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金蝶車商悅電子合同4S解決方案

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當人們需要進行合作時,不可避免地會涉及到契約關系。合同作為所有商業活動的前提,通過電子化改造可以大大提高商業效率。 

封面來源 | Pexels
| 小悅悅


01
汽車經銷商為什么要用電子合同?

車經銷商將電子合同應用到業務流程的主要考量是什么?是安全、便捷還是降本?

廣東一家汽車經銷商集團上線電子合同的核心目標是提高便捷性,促進訂單快速成交。隨著消費群體的年輕化和消費習慣的變化,消費者更傾向于線上看車、店內試駕比價,然后做出購買決策。同時,市場價格越來越透明,售前合同簽約和售后服務成為同行之間銷售差距的關鍵環節。

電子簽約打通了售前的“最后一公里”,縮短意向客戶的簽約流程,進而提高交易效率。



第二個案例是河南的一家汽車經銷商,他們引入電子合同主要是出于內控考慮。在銷售過程中,門店存在承諾客戶權益過度的情況,甚至出現違規行為如陰陽合同等。

為了解決這些問題,該經銷商決定將電子合同與業務ERP系統直接綁定。這樣一來,顧問可以直接將銷售訂單轉化為電子合同,并且簽約內容無法隨意修改,從而實現簽約流程可信,降低內控風險。

02

金蝶車商悅電子合同4S解決方案

車商悅集成了上上簽等電子簽約平臺,為汽車經銷商和二手車商提供一站式合同管理服務,包括電子合同擬定、流程審批、在線簽署和云端存管等功能。一解決方案有助于優化客戶體驗、降低內控風險、提升簽約效率。

圍繞汽車經銷商的業務場景,目前已實現整車銷售合同、二手車銷售合同、增值代辦協議和二手車收購協議等幾大業務場景。

一旦銷售訂單審核通過,銷售顧問可直接在車商悅系統上推送預設的銷售合同給客戶,客戶點擊鏈接在線實名認證和簽署。審批流程、簽署流程與業務流程協同流轉,為客戶帶來更便捷的簽署體驗,同時提升經銷商的合同風險管理能力。


根據《中華人民共和國電子簽名法》第十三條和十四條規定:可靠的電子簽名和手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力,電子合同是合同的另一種形式。

可靠的電子合同文件由四大要素構電子合同文件、CA數字證書、簽名樣式和可信時間戳。

首先,電子合同以PDF文件為載體,應用數字簽名技術,確保合同內容不可篡改或能夠被發現篡改。其次,簽署主體需要進行實名認證,獲得權威機構頒發的CA數字證書,從而標識簽署主體的真實身份,增加合同的可靠性和法律效力。簽名樣式不拘泥于表現形式,但需要與簽署主體的信息相匹配,確保簽名的真實性和合法性。最后,采用國家中科院授時中心的時間源來固化文件簽署時間

通過以上四個要素的結合,可以構建一個可靠的電子合同文件,提高合同的安全性和法律效力。

具有法律效力的電子合同樣例



03

應用價值

電子簽約不僅提升了消費者到店購車的體驗,還通過將合同草擬、審核、簽約和保管的全流程電子化,實現了簽署流、審批流與業務流程的協同,縮短了簽單流程。同時,基于技術保障了合同的合法合規、隱私信息的加密安全。此外,電子簽約還能節省時間,降低紙張、快遞等成本
這些優勢使得電子簽約成為汽車經銷商業務管理的一種新選擇。

傳統紙質合同

車商悅電子合同

價值

存在銷售私下代簽、篡改合同條款風險

設置合同模板管理權限

避免出現私下代簽、篡改、陰陽合同

管理更安全

依賴線下跟進簽約進度,無法及時了解店端簽約業務狀況

審批流、簽署流,與業務流程協同

線上實時查詢簽署情況,

管理更高效

打印、審批、郵寄合同平均耗時3-5個工作日

全程線上簽約,平均耗時不到10分鐘

簽約更加便捷

合同管理專人跟進,商務、財務、印章保管人員

自助簽章,云儲存,無需專人保管員

管理成本更低

打印設備耗材、紙張、往返快遞費、合同保管室等,20-50元

電子簽署+加密存儲+公證服務+司法鑒定,單份合同成本約為1-1.5

經濟成本更低

時間越長,越可能貽誤商機

確認后可線上簽章,不錯過任何商機

機會成本更低

存在非本人篡改合同的法律風險

實名認證、CA認證、防篡改、一鍵驗真,多重技術保障合規合法性

法律風險更低

車主簽署耗時,需要專事專跑

車主隨時隨地都能簽署,減少時間成本

可在線查詢簽署的合同,方便查找

用戶體驗更佳

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關于 車商悅

金蝶車商悅深耕汽車行業15年,專注為汽車行業提供數字化管理解決方案。產品方案覆蓋整車銷售、售后維修管理、二手車、客戶服務、營銷集客、經營分析等各項業務環節,并整合智慧BI、配件集采、聚合支付、智能道閘等多項增值服務,助力主機廠、汽車經銷及服務企業提升整體服務水平與運營效率,實現業財稅一體的數字化升級。目前車商悅大中型集團客戶突破100家,服務全國門店超5000家,CADA汽車經銷百強榜中有超過40%的客戶與金蝶合作。


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